Bercerita tentang Jabetto, diawali dengan diskusi di tahun 2009 oleh para pendiri JABETTO, tentang peluang mendirikan perusahaan support dan services berbasis IT yang lebih berorientasi terhadap customer dan bukan kepada products, Kami melihat kesempatan tersebut sangat besar, berbasis pengalaman-pengalaman kami selama bekerja di beberapa perusahaan,  yang cenderung menonjolkan product yang dijual, ketimbang keperluan real customer, kami melihat di sinilah peluang Kami terbuka, untuk tidak saja berkompetisi tapi memberikan nilai lebih kepada customers.

Saat itu, visi Kami segera terbentuk,  yaitu “Menjadi penyedia solusi service dan support IT terdepan”.

Berikutnya Kami menyadari juga, bahwa sebuah organisasi harus memiliki misi yang akan di emban oleh seluruh team perusahaan, dan akan terus ada selama perusahaan berdiri, tanpa makan waktu lama, karena memang ide tentang Jabetto sudah cukup lama menjadi wacana kami, terbentuklah misi Jabetto.

Misi Kami haruslah meliputi 4 hal, berdasarkan idealisme Kami,  yang terdiri dari, 1. Solusi inovatif 2. Teknologi yg handal 3. Team yg memiliki knowledge dan experiences terakhir adalah 4. products yg memiliki nilai plus.

Pada prinsipnya, apa yang Kami lakukan adalah dua hal berikut, yaitu pertama, secara pro-aktif ber-mitra dengan customers, memahami business objectives mereka, mengantarkan solusi-solusi yg bisa menjawab tantangan-tantangan dan halangan-halangan mereka menuju sukses, dan yang kedua adalah menambahkan “real business value” dengan menempatkan solusi-solusi menyeluruh yang secara efektif dan efisien meningkatkan nilai-nilai dasar dari bisnis customers kami.

Partner-partner kami antara lain: Zimbra, Veeam, Sophos, Infortrend, DellEMC, RedHat, VMWare, Cellopoint, Zevenet dan lain sebagainya