Agar bisnis apa pun berkembang, Anda harus melindungi dan meningkatkan reputasi Anda, baik online maupun offline. Setiap kali orang mencari merek Anda secara online, hasil pencarian seperti situs web Anda dan ulasan lain dari saluran media sosial yang berbeda akan menunjukkan apakah Anda melakukan pekerjaan yang baik dalam mempertahankan skor reputasi positif.
Adalah sebuah tantangan bagi banyak merek dan bahkan individu secara online untuk menjaga reputasi mereka tetap bersih dan unggul. Kuncinya bukanlah memiliki reputasi yang sempurna, tetapi untuk mempertahankan dan juga meningkatkan skor reputasi yang baik cukup untuk membuat audiens Anda tetap berada di pihak Anda selama bertahun-tahun.
Reputasi pengirim email sangat penting untuk memastikan bahwa email Anda masuk langsung ke kotak masuk audiens target Anda dan bukan di folder spam atau sampah. Ini adalah metrik yang terdiri dari berbagai faktor reputasi seperti konten, IP, dan domain. Ini menentukan kualitas pengiriman surat, tergantung pada skor reputasi Anda. Ini juga menentukan status Anda ke penyedia kotak surat dan memberi isyarat kepada mereka apakah Anda adalah pengirim yang diinginkan atau tidak diinginkan yang pada gilirannya memengaruhi kemampuan pengiriman email. Oleh karena itu, ini menentukan keberhasilan kampanye email Anda.
Mengetahui betapa pentingnya reputasi pengirim email untuk merek Anda, disarankan untuk menggunakan layanan khusus untuk validasi email yang membantu membersihkan daftar email dan mengirim email ke alamat email yang valid sehingga dapat dikirim langsung ke kotak masuk dan mengurangi kemungkinan Anda email mendarat di folder Spam. Ini membantu memperkuat status Anda dengan reputasi pengirim yang baik.
Reputasi pengirim email Anda ditentukan oleh skor reputasi pengirim email yang diberikan oleh Penyedia Layanan Internet untuk bisnis atau perusahaan. Semakin tinggi skornya, semakin tinggi pula kemungkinan pengiriman email Anda juga
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Reputasi Pengirim Email
Banyak faktor yang menentukan reputasi pengirim email Anda. Skor reputasi Anda dapat berubah untuk setiap alamat IP dan juga alamat email yang Anda gunakan. Efektivitas strategi email Anda dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor kompleks seputar reputasi pengirim email Anda, seperti berikut ini:
1. Kualitas daftar email
Memvalidasi daftar email Anda untuk memastikan bahwa semua alamat email adalah asli dan milik pengguna yang ada membantu Anda mempertahankan skor reputasi pengirim yang positif dengan penyedia kotak surat. Skor reputasi Anda dapat menurun jika Anda dicap sebagai pengirim yang buruk dengan semua pantulan yang Anda dapatkan dari daftar email yang buruk.
2. Riwayat pengiriman
Memiliki riwayat yang mapan dengan alamat IP tertentu akan meningkatkan skor legitimasi dan reputasi email Anda, yang berarti pengirim, pesan, dan penerima semuanya berasal dari bidang yang sah. Spammer sering kali mengubah alamat IP dan karena itu tidak dapat membuat riwayat pengiriman yang panjang dan bereputasi baik dengan IP.
3. Konsistensi dan volume email
Jumlah email ditambah konsistensi Anda dalam mengirimkannya akan menjadi ukuran legitimasi dan reputasi Anda juga. Ini menunjukkan stabilitas dan prediktabilitas dalam hal volume dan aktivitas pengiriman Anda. Penyedia mailbox dan Penyedia Layanan Internet juga melihat pola dan frekuensi pengiriman kami untuk menentukan apakah Anda masih berada di jalur yang benar atau terpaksa menjadi spam.
4. Tarif terbuka atau keterlibatan
Ini adalah metrik baru yang mencatat aktivitas pelanggan atau memeriksa interaksi dengan email Anda seperti rasio buka atau klik-tayang. Ini sangat penting karena penyedia kotak surat menghargai preferensi pelanggan mereka. Email Anda dapat disaring jika tingkat responsnya sangat rendah atau tidak ada interaksi sama sekali.
5. Mereka ditandai sebagai SPAM
Penyedia kotak surat akan memperhatikan preferensi pelanggan mereka setiap kali mereka menerima email. Jadi, jika pesan email Anda selalu atau secara konsisten ditandai sebagai Spam, maka umpan balik ini akan mengakibatkan email Anda disaring atau ditempatkan di folder Spam atau Sampah. Selain itu, ini bukan tempat yang Anda inginkan untuk email Anda.
Untuk melindungi reputasi pengirim email Anda, Anda harus selalu mengikuti praktek terbaik dalam aktivitas email Anda. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya:
1. Kelola daftar email yang baik
Pelajari cara memvalidasi dan menyaring email dengan menggunakan layanan untuk validasi email. Pertahankan daftar yang bersih untuk mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan rasio pengiriman email yang berhasil. Mengelola kompilasi yang sangat baik dari alamat email yang valid akan membantu meningkatkan skor reputasi pengirim email Anda
2. Lacak pengiriman email Anda
Sangat penting untuk secara teratur memeriksa tingkat respons email dan rasio pentalan untuk mencegah kegagalan dalam mengirimkan pesan email.
3. Kirim email konfirmasi
Sertakan keikutsertaan tempat Anda mengirim email konfirmasi otomatis ke pelanggan. Ini membantu Anda menentukan alamat email yang valid dari yang tidak ada.
Pada dasarnya, melindungi reputasi pengirim email Anda adalah mudah jika Anda memperhatikan praktik terbaik. Pastikan bahwa pesan email Anda baik dan dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak klik dan terbuka. Menarik lebih banyak interaksi ke pesan email Anda akan mengirimkan sinyal ke penyedia kotak surat bahwa Anda memiliki organisasi yang sah dan profesional.
Menjaga reputasi pengirim email Anda mirip dengan bagaimana Anda melindungi reputasi Anda sebagai individu dan organisasi. Inilah sebabnya mengapa Anda membutuhkan layanan untuk validasi email dalam bisnis Anda. Mengumpulkan aktivitas dan ulasan positif akan membantu membangun dan memperkuat strategi branding Anda untuk mengirim pesan yang dapat diterima dan dipahami oleh pelanggan Anda.
(dari berbagai sumber)
Baca juga : Perbandingan fiture platform M Daemon dengan Zimbra
Baca juga : Success Story Beberapa Klien Kami
Baca juga : Spesifikasi Teknis Zimbra
Untuk pertanyaan atau penawaran terkait Zimbra silahkan menghubungi atau chat melalui fasilitas yang kami sediakan
